Συχνές ερωτήσεις για τη λειτουργία της εφαρμογής Xylem Vue Secure Connect

Το Secure Connect είναι μια ψηφιακή υπηρεσία που παρέχει ειδοποιήσεις και πληροφορίες βασισμένες σε δεδομένα από μια συσκευή συνδεδεμένη με τους σταθμούς αντλιών σας ή άλλα περιουσιακά στοιχεία υποδομής νερού. Μόλις εγκατασταθεί ένα modem για τη σύνδεση όλων των περιουσιακών στοιχείων, μπορείτε να έχετε μια πλήρη επισκόπηση όλων των συνδεδεμένων λειτουργιών, οποιαδήποτε στιγμή και από οπουδήποτε.

Παρακολουθήστε τώρα: Τι είναι το Secure Connect;

Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε το VPN, απλώς χρησιμοποιήστε αυτήν τη διεύθυνση URL: https://cloud.xylem.com/secure-connect.

Για βέλτιστη απόδοση, συνιστούμε τη χρήση του Google Chrome.

Επί του παρόντος, η Secure Connect υποστηρίζει τις ακόλουθες 18 γλώσσες:

• Δανικά
• Γερμανικά
• Ελληνικά
• Ελληνικά
• Ισπανικά
• Φινλανδικά
• Γαλλικά
• Κροατικά
• Ουγγρικά
• Ιταλικά
• Ολλανδικά
• Νορβηγικά
• Πολωνικά
• Πορτογαλικά
• Ρωσικά
• Σλοβενικά
• Σερβικά
• Σουηδικά

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.
2. Ανοίγει ένας πίνακας για τις ρυθμίσεις χρήστη.
3. Ανατρέξτε στην τρέχουσα έκδοση του Secure Connectστον πίνακα.

Βεβαιωθείτε ότι τόσο το Secure Connect όσο και η πύλη διαθέτουν την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.

Τα παρακάτω δεδομένα αποθηκεύονται στο Secure Connect:

• Πληροφορίες χρήστη
• Πληροφορίες πελάτη
• Πληροφορίες σταθμού
• Δεδομένα συσκευής
• Δεδομένα ειδοποιήσεων

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται στις Η.Π.Α., περιοχή AWS: us-east-1.

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.
2. Ανοίγει ένας πίνακας για τις ρυθμίσεις χρήστη.
3. Κάντε κλικ στη σκοτεινή λειτουργία για εναλλαγή μεταξύ της σκοτεινής και της φωτεινής λειτουργίας.

Η Secure Connect δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να χρησιμοποιούν μία μόνο σύνδεση (SSO) με τα εταιρικά τους διαπιστευτήρια όταν υλοποιούνται σε συνεργασία με τον πελάτη. Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας αντιπρόσωπο της Xylem για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτήν τη λειτουργία.

Για να δημιουργήσετε έναν σταθμό με σύνδεση CCD, πρέπει να πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις:

• Η πύλη είναι ενεργοποιημένη.
• Η καλωδίωση προς τις συσκευές του σταθμού έχει ολοκληρωθεί.

Οι προϋποθέσεις δεν ισχύουν για σταθμούς που δεν έχουν πύλη.

1. Μεταβείτε στουςσταθμούς .
2. Πατήστε τοεικονίδιο .
3. Πληκτρολογήστε τα στοιχεία του σταθμού και πατήστε Επόμενο .
4. Επιλέξτε έναν τύπο πύλης:
   • Εάνδενέχει επιλεγεί καμία πύλη, πατήστε Επόμενοκαι συνεχίστε στο βήμα 6.
   • ΕάνεπιλέξετεCCD, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
     α. Πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό της πύλης.
     β. Πατήστε Εγκατάσταση.
     Η Secure Connect εγκαθιστά την πύλη.
     γ. Εάν η ισχύς του σήματος δεν είναι ικανοποιητική, αλλάξτε τη θέση της κεραίας και πατήστεΠροσπαθήστε ξανά .
     δ. Πατήστε Επόμενο.
     ε. Προαιρετικά: Προσαρμόστε τη θέση του σταθμού.
5. Προαιρετικά: Προσθήκη συσχετισμού λίστας κλήσεων.
6. Προαιρετικά: Προσθέστε μια συσκευή.
7. Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση υπηρεσιών σταθμών.
8. Πατήστε Τέλος.
   Ο σταθμός είναι έτοιμος για χρήση.

Η Secure Connect δεν υποστηρίζει πολύ παλιές εκδόσεις της εφαρμογής για κινητά. Για να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες και τις ενημερώσεις, χρησιμοποιείτε πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.

Η Secure Connect ενημερώνει την εφαρμογή για κινητά σε τακτά χρονικά διαστήματα για να εισαγάγει νέες λειτουργίες και λειτουργίες. Όταν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση εφαρμογής για κινητά, ο χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη της νέας έκδοσης από το App Store ή το Play Store . Αν η εφαρμογή δεν ενημερωθεί για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ο χρήστης θα λάβει το ακόλουθο αναδυόμενο παράθυρο στην εφαρμογή.

Ο χρήστης μπορεί να κάνει κλικ στο Όχι τώρα για να ενημερώσει την εφαρμογή αργότερα. Ορισμένες λειτουργίες μπορεί να είναι περιορισμένες στις παλαιότερες εκδόσεις. Συνιστάται η χρήση της τελευταίας έκδοσης της εφαρμογής. Για την έκδοση της εφαρμογής για κινητά που έχει αφαιρεθεί, είναι υποχρεωτική η ενημέρωση της εφαρμογής.