Lʼindustrie de lʼeau évolue rapidement, stimulée par les innovations, la croissance démographique et les changements climatiques. Impeller a rencontré Jay Iyengar, directeur de lʼinnovation et des technologies (CTO) chez Xylem, pour en savoir plus sur le rôle que sont amenées à jouer les technologies intelligentes liées à lʼeau et sur les dernières avancées de lʼentreprise.
Quelles sont les grandes tendances technologiques actuellement dans lʼindustrie de lʼeau ?
Lʼune des principales tendances du secteur consiste à mettre au point des produits au rendement plus élevé et disposant dʼune intelligence intégrée. Nous observons cette évolution dans les réseaux pour lʼeau potable, les eaux usées et les sources extérieures, y compris les océans, les rivières, les lacs et les réservoirs. Les clients cherchent des solutions plus pointues intégrant une analyse avancée des données. Nous constatons également que le recyclage de lʼeau potable pour une consommation directe et indirecte gagne du terrain.
Selon vous, comment va évoluer lʼindustrie de lʼeau dans les cinq à dix prochaines années ?
Lʼindustrie de lʼeau est touchée par les mêmes tendances que dʼautres secteurs : lʼurbanisation et la formation de mégalopoles, les événements climatiques extrêmes comme les sécheresses et les inondations, les évolutions démographiques mondiales et le vieillissement des infrastructures. Les clients souhaitent que les chaînes dʼapprovisionnement assument davantage de responsabilités pour les réseaux. Nous voyons apparaître des business models innovants pour compenser les investissements immédiats associés aux modernisations des infrastructures et des équipements. Ces business models permettent dʼintégrer de meilleures garanties de fiabilité, dʼéviter les interruptions imprévisibles de lʼapprovisionnement, voire dʼenvisager lʼeau comme un service plutôt que comme un produit.
Nous pensons que la révolution de lʼ« Internet des objets » va devenir une tendance dominante dans le secteur de lʼeau, comme cʼest le cas dans dʼautres domaines. Chez Xylem, nous appelons ça lʼ« intelligence des systèmes ». Elle est rendue possible par les capteurs, les logiciels, les contrôleurs électroniques intégrés, les moyens de communication numériques ainsi que lʼanalyse des données avancée sur le cloud.
Quel lien la R&D de Xylem entretient-elle avec le développement durable ?
Le développement durable est à la base de tout ce que nous faisons en R&D. Chez Xylem, nous nous efforçons dʼinciter nos employés, nos fournisseurs et nos clients à bien gérer les produits, de la sélection des matériaux aux performances globales des appareils. Nos produits sont toujours des références de lʼindustrie en matière dʼefficacité énergétique et de fiabilité. Ils permettent à nos clients de réduire leurs coûts dʼexploitation et les émissions globales de gaz à effet de serre. Ainsi, nous avons récemment commercialisé la première pompe eaux usées intelligente au monde, baptisée Flygt Concertor, qui permet de réduire la consommation dʼénergie de 70 % par rapport à un système de pompage classique.
Quels problèmes les recherches de Xylem permettent-elles de résoudre pour les clients ?
Les clients doivent répondre à des exigences de baisse des coûts dʼexploitation et dʼacquisition, faire face à lʼévolution des réglementations et au vieillissement des infrastructures. Bien quʼil existe des points communs, les difficultés sont spécifiques à chaque secteur. Par exemple, pour les services publics des pays développés, le défi consiste à allonger la durée de vie des infrastructures actuelles et du matériel existant. Les secteurs industriels cherchent des partenaires qui peuvent assumer la responsabilité des systèmes et les aider à réduire le coût total de propriété.
Tous nos clients ont besoin dʼaide pour respecter les nouvelles réglementations et améliorer leur efficacité opérationnelle. Chez Xylem, nous pensons que lʼinnovation doit être axée sur les clients, et nous concentrons nos efforts sur la résolution de leurs problèmes de productivité, de qualité et de résilience grâce à nos produits, à nos systèmes et à nos services.
Pourquoi Xylem est-il unique dans le secteur de lʼeau ?
Je dirais que Xylem est unique dans trois domaines. Le premier est celui de la technologie et de lʼinnovation. Nous établissons les normes de lʼindustrie en termes de performances et dʼutilité pour les clients sur de nombreux produits, et nous sommes dʼailleurs leader mondial. Notre deuxième point fort est lʼétendue de notre gamme de produits. Xylem occupe une position unique lui permettant de fournir des solutions complètes pour lʼensemble du cycle de lʼeau. Enfin, nous sommes présents dans le monde entier et nos connaissances techniques du secteur de lʼeau sont inégalées. Nos ingénieurs sont passionnés, travaillent main dans la main avec nos clients aux quatre coins du globe et sont déterminés à fournir le meilleur service possible.