L’expertise est le facteur X des pompes de location
Si vous aviez une question concernant le passement de jambe en football, préféreriez-vous la poser à un vendeur d’articles de sport ou à une joueuse d’une équipe de la Coupe du monde féminine ?
Il vaut toujours mieux aller à la source car c’est là que se trouvent la connaissance la plus approfondie et l’expertise la plus étendue. Cela est vrai pour tous les aspects de la vie, y compris la location de pompes. Il existe une multitude d’endroits où louer des pompes pour des projets de construction ou des applications minières, marines ou municipales, mais avant de choisir une pompe sur un rayonnage ou dans un catalogue, réfléchissez à ce que vous allez obtenir en plus du produit à proprement parler.
Chez Xylem, nous concevons, fabriquons et louons nos propres équipements. Cela a t-il une importance ? Nous pensons que oui. Tandis que la plupart des loueurs généralistes de pompes se contentent de se tenir à côté de leurs produits, nous faisons plus : nous comprenons leur fonctionnement. Avec plus d’un siècle d’héritage derrière nos deux marques Godwin et Flygt, nous avons ouvert la voie au secteur moderne du pompage et nous poursuivons notre route en multipliant les innovations. Nous ne sommes pas des généralistes ayant peu de connaissances en chariots élévateurs, en équipement paysager et en pompes. Nous savons tout ce qu’il y a à savoir sur les pompes que vous êtes sur le point de louer.
Lorsque vous louez une pompe auprès de Xylem, vous disposez d’une équipe d’experts vous garantissant que vous aurez le bon équipement à tout moment. C’est un détail qui compte. Si vous cherchez une pompe de location, il y a des chances pour que vous soyez confronté à un assèchement d’urgence, à une situation de dérivation d’égout, à une maintenance de canalisation ou à une autre opération urgente ou sensible en termes de coûts. Vous vous débattez déjà avec un problème, vous n’avez pas besoin d’en rajouter à cause de difficultés avec votre fournisseur de pompes.
Lorsque la ville de Raleigh, en Caroline du Nord, a découvert une fuite dans une conduite d’égout de 30 pouces (76,2 cm) longeant un ruisseau sous le périphérique I-440, les responsables ont appelé Xylem pour trouver une solution d’assèchement. Notre succursale de Raleigh a reçu l’appel un mardi après-midi et a localisé tout l’équipement nécessaire dans l’heure qui a suivi. Quatre autres succursales voisines ont aidé à regrouper l’équipement et nous avons pu livrer des pompes de location Godwin et les accessoires sur le site du jour au lendemain. Dès que les camions sont arrivés, l’équipement a été mis en service.
Nous ne sommes pas le seul constructeur de pompes à disposer d’un parc de location, mais nous sommes le plus gros et nous avons une bonne compréhension de ce que les clients sont en droit d’attendre de leurs fournisseurs. Veillez à ce que votre fournisseur vous offre :
- Une connaissance approfondie des pompes, de la technologie de pompage et des applications client
- Un savoir-faire de conception garantissant que tous les équipements (pompe, moteur, supports, remorques, variateurs de fréquence et panneaux de commande électroniques) fonctionneront de manière fiable dans des environnements rigoureux.
- L’engagement à fournir la solution adaptée à vos besoins, avec un service exceptionnel et de la valeur client
Lorsque vous trouvez le bon fournisseur de pompes, les avantages que vous en tirez ne peuvent pas être surestimés. Vos problèmes sont résolus plus rapidement. Les coûts restent faibles car il n’y a pas de perte de temps à attendre des pompes ou à recevoir le mauvais type de pompe pour la situation en cours. Et les niveaux de stress sont moins élevés car vous avez affaire à des experts qui non seulement répondent à vos questions et à vos préoccupations, mais qui les anticipent.
Rien ne remplace une expertise inégalée, en particulier dans les situations de location de pompes d’assèchement et d’urgence qui exigent non seulement une réponse rapide, mais aussi la bonne réponse. Pour plus d’informations sur les solutions de location de Xylem, contactez votre représentant local.