Para ter certeza de que os clientes recebem exatamente as bombas encomendadas, a Xylem os convida até sua fábrica na Suécia para ver as bombas serem testadas. Conny Larsson, Gerente Técnico de Testes na Xylem, explica como funciona o teste presencial. Satisfazer os requisitos de desempenho do cliente é a prioridade absoluta da Xylem.