As comunidades dependem dos serviços públicos de água - e a maioria nem sequer se apercebe disso
O sangue vital das comunidades é a água. No mundo industrializado, a água é considerada como um dado adquirido. Vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana, está disponível para as pessoas, empresas e indústrias ao abrir uma torneira ou válvula. Muitos não pensam duas vezes. As comunidades podem considerar a água como um dado adquirido porque os serviços públicos de água não o fazem. Proteger a saúde e abastecer o comércio exige muito trabalho e dedicação.
Os serviços públicos de água têm atualmente de fazer mais com menos, e não é fácil. Devem poupar energia, tirar o máximo partido de cada gota de água, utilizar o pessoal da forma mais eficiente para reduzir os custos e, ao mesmo tempo, cumprir os requisitos mais rigorosos e melhorar a qualidade. Os serviços públicos de água confiam nas marcas com legado da Xylem há décadas. As equipas de investigação desenvolvem inovações para tornar os processos e equipamentos mais eficientes em termos energéticos, mais fiáveis, mais eficientes em termos de água e mais fáceis de operar.