专访赛莱默首席执行官Patrick Decker:赛莱默迎十周年司庆,十年如一日致力解决水问题
赛莱默迎来了自己的十岁生日。10年前,赛莱默从ITT拆分出来,作为一家独立公司登陆纽约证券交易所。峥嵘十年,始终致力于提供一流的水务解决方案。Making Waves为此采访了赛莱默总裁兼首席执行官Patrick Decker,回顾了该公司多年来如何与客户和合作伙伴并肩前行,共同推进水技术开发和创新,保障全世界的用水安全。
问:近年来,水务行业在解决全球水问题上有什么样的变化?
答:我们看到,全球范围内的水挑战正变得越来越紧迫。面对气候变化,水资源短缺、用水成本和基础设施恢复能力等问题日益严重,越来越多的人受到影响。这意味着,水务行业必须不断寻找新的解决方案,才能提升社区的复原力和可持续性。
所幸的是,数字技术等先进的解决方案为我们破解水挑战提供了强大助力,让水系统得到加强和优化,大大节约了水资源、能源和成本。在赛莱默,我们每天都在努力开发解决方案,并帮助客户部署相关技术。看到在我们的共同努力下,人们的用水问题得到了极大改善,这的确让人感到欣慰。对于从事水务行业的我们来说,没有比这更令人兴奋的了。
问:赛莱默已迎来十岁生日,从成立到现在,我们有哪些心得体会?
答:我可以用一句话来回答这个问题,就是赛莱默的口号——“Let’s solve water”(让我们携手解决水问题)。我们全身心地专注于通过与客户和合作伙伴共同解决水问题,帮助人们攻克最严峻的水挑战。“let’s”(让我们)这个词是这句口号的灵魂所在。它代表着团队的力量。我们把力量和智慧凝聚起来,不断提出大胆的想法,一举解决掉棘手的难题。
不断创新加上与拥有相同价值观的合作伙伴共同创造,让这个行业迎来新的破晓。这是我们前进的动力,帮助我们打造出新一代的水解决方案,包括数字产品和技术、促进水公平的工具,实现水资源再利用的创新方法以及其他改善和优化社区用水的可持续方法。我们在世界各地有16,000名同事和合作伙伴每天都在努力,在此我要对他们表示衷心的感谢,同时也非常期待在下一个十年取得更好的成绩。
问:赛莱默作为一个企业是如何深化扩大社会影响力这个承诺的?
答:自成立以来,我们一直非常注重创造社会价值。这是我们做一切事情的核心。近年来,我们通过扩大名为“赛莱默水印”(Xylem Watermark)的企业社会责任计划来不断深化这一承诺。该计划侧重于知识宣传,让人们能公平获得安全的水资源和卫生设施。今天,我们正在与领先的非政府组织合作,其中包括联合国儿童基金会(UNICEF)、国际美慈组织(Mercy Corps)、Americes、Planet Water和EarthEcho International等。我们也会创造机会,让客户和其他利益相关者参与进来,大家携手解决水问题,共创社会价值。
此外,我们力求用有创造性的方式来提高公众对水挑战和水资源现状的正确认识,并鼓励他们贡献自己的力量。比方说,我们已经与曼城足球俱乐部的母公司城市足球集团(City Football Group)建立了合作。迄今为止,我们面向公众开展的水资源宣传活动已经覆盖了超过10亿人,对此我感到无比自豪。当然,这也是团队合作的成果。
问:解决水问题对您来说意味着什么?
答:带着这样一种使命感去领导一家公司,这是我一生最大的荣幸。我突然想起来一件事。几年前,我们在开展慈善活动时,与非营利组织和分销商伙伴一起为住在德克萨斯州圣安东尼奥郊区的一家人建造了一口水井,而在此之前有长达20年的时间,这家人一直在缺乏安全清洁水源的环境下生活。后来他们向我们表示感谢时说:“水就是自由。”我会永远记住这句话。在同事和合作伙伴的共同努力下,我们正在帮助更多家庭和社区解决他们面临的最紧迫的问题,希望能让他们过上更好的生活。成立十年了,这是一个历史性的时刻,我想说的是,在水务行业工作真的是一种荣幸。我们要抓住这个难得的机会,为世界做点什么。
欲详细了解赛莱默如何解决水问题和推进可持续发展,请查看赛莱默可持续发展报告。