Preguntas frecuentes sobre conectividad de Avensor

1. Vaya a Estaciones.
2. Seleccione una estación.
3. Vaya a Ajustes.
4. Vaya a la pestaña Conectividad.
5. Haga clic en Reemplazar.
6. Escriba el número de serie de la puerta de enlace.
7. Haga clic en Reemplazar.

Avensor sustituye la puerta de enlace.

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3. Vaya a Ajustes.
4. Vaya a la pestaña Conectividad.
5. Haga clic en Eliminar.

Avensor elimina la puerta de enlace.

Los roles de usuario Administrador del cliente (CA) y Personal de servicio (SP) pueden reiniciar una puerta de enlace.
En condiciones normales, no es necesario reiniciar la puerta de enlace.

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4. Vaya a la pestaña Conectividad.
5. Haga clic en el botón Reiniciar.

La puerta de enlace se reinicia.

Esta información es aplicable a la puerta de enlace CCD 401.

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3. Vaya a Ajustes.
4. Vaya a la pestañaConectividad.
5. Haga clic en Editar.
6. Escriba ladirección IPen la notación de punto-decimal. Ejemplos: 10.10.10.2, 192.168.200.14
7. Seleccione la máscara de red.
8. Haga clic en Confirmar.

Avensor actualiza la configuración de la dirección IP.

Sí, se puede conectar un sensor de lluvia con los siguientes tipos de conectividad:

• Entrada digital
• Entrada analógica
• Comunicación Modbus

No, los dispositivos conectados a Modbus deben ser del mismo tipo.

Es posible añadir dispositivos conectados directamente a la puerta de enlace. Es decir, entrada analógica y entrada/salida digital.

Tenga en cuenta que los dispositivos conectados a Modbus deben usar el mismo tipo de conexión. Para obtener información sobre los tipos de conexión y los límites en el número de dispositivos, consulte Dispositivos compatibles.

El requisito de tensión difiere entre el CCD y la E/S digital:

• El CCD funciona a 12-16 V CC.
• La E/S digital funciona a 24 V.

Por tanto, a una tensión baja, el CCD puede comunicarse con sus dispositivos, pero no tiene suficiente potencia para superar el relé de la E/S digital.

Para usar la E/S digital, asegúrese de que la fuente de alimentación del CCD es de 24 V.

Por debajo de los parámetros de comunicación RS232/RS485 admitidos:

• Velocidad de transmisión: 9600, 14400, 19200, 38400, 57600, 115200
• Bits de datos: 7, 8
• Bits de parada: 1, 2
• Paridad: NINGUNO, INCLUSO, ODD
• Modbus: 1-247

Puede encontrar información sobre el número máximo de dispositivos en la página Dispositivos compatibles.

Para CCD 401, la entrada digital está activa cuando está conectada a tierra y está inactiva cuando está abierta.

Indica que el módem no responde adecuadamente a los intentos de Avensor de comunicarse con él. Consulte las preguntas frecuentes sobre los mensajes de error correspondientespara obtener más información.

Se recomienda utilizar la antena sugerida. Es posible utilizar otra antena en las siguientes condiciones:

1. La antena no afecta a las propiedades de radiofrecuencia (RF).
2. La antena es del mismo tipo que la antena recomendada.
3. La antena tiene la misma o menor ganancia que la antena recomendada.
4. La antena tiene las mismas características de RF que la antena recomendada.

Sí, la puerta de enlace CCD 401 tiene una batería interna de iones de litio con una celda, 2600 mAh.

La puerta de enlace CCD 401 admite cuatro entradas digitales. Cada entrada digital puede usarse como entrada normal o como contador de pulsos. Las entradas digitales tienen una resistencia de polarización interna.

La puerta de enlace CCD 401 admite dos salidas digitales.

Para obtener más información sobre los terminales, consulte¿Cómo conecto las salidas digitales en CCD 401?

Para obtener más información sobre la carga máxima, consulte¿Cuál es la tensión máxima que puede aplicarse a una salida digital?

Los siguientes gráficos de conexión muestran cómo conectar las salidas digitales en CCD 401.

CCD no tiene una tarjeta SIM en la ranura, tiene una eSIM integrada. Cuando el CCD se conecta a la alimentación, la eSIM se conecta a los socios itinerantes de todo el país. El usuario puede insertar una tarjeta 3FF micro-SIM en la ranura de la tarjeta SIM. La tarjeta 3FF micro-SIM anula la eSIM integrada.

Sí, pero esto hará que la entrada digital y la salida digital no funcionen. Utilícelo solo si la configuración no lo requiere.

Antes de añadir CCD 401 en Avensor, examine lo siguiente:

1. El dispositivo está encendido y el LED de red está fijo o parpadeando en verde.
2. El LED de conexión a la nube está fijo o parpadeando en amarillo.

La máscara IP/subred para CCD 401 es 10.10.10.2/255.255.255.0

El bloque de terminales está diseñado para cables trenzados y sólidos con un área entre 28 y 20 AWG (0,08 – 0,50 mm2). El cable trenzado debe tener un diseño a rayas de 7 mm y debe estar entrelazado para el montaje. Es necesario presionar el botón de resorte naranja hasta la parte inferior antes de insertar el cable en los bloques de terminales. El botón de resorte debe presionarse detrás de la superficie frontal del terminal. Para ello, debe utilizarse una herramienta con una punta pequeña.

Sí, es posible. Consulte el siguiente diagrama para comprender los requisitos de conexión:

Estos requisitos se aplican a la instalación de la antena:

• La antena debe mantenerse alejada de la radio o fuente EMC.
• Los cables de antena deben mantenerse alejados de otros dispositivos electrónicos.
• La longitud de los cables de la antena debe ser lo más corta posible.
• Los cables de la antena pueden recorrer toda la longitud, pero no deben doblarse para evitar interferencias y diafonías.

La intensidad de la señal y el estado del dispositivo pueden verse en la aplicación Avensor.

Antena:

• Conector SMA
• Cable de un máximo de 4 m (13,1 ft)
• Par 0,56 Nm (0,41 lb.ft)

Compruebe la intensidad de la señal de red.

LED	Estado	Descripción
	Verde fijo	Intensidad de señal excelente o buena
	Rojo fijo	Intensidad de señal media o aceptable
	No iluminado	Intensidad de señal deficiente o sin señal

El estado del LED debe ser verde fijo para evitar problemas de conectividad.

LED	Estado	Conexión
	Parpadeante o amarillo fijo	Sí
	No iluminado	No

El procedimiento de conexión tarda un máximo de 15 minutos.
No desconecte la unidad durante el procedimiento de conexión.

El modo de comunicación recomendado para CCD 401 es la conectividad móvil. La unidad también puede comunicarse a través de Ethernet. Cuando se utiliza la conexión Ethernet para Internet, la conectividad móvil no está disponible.

Compruebe que la configuración del firewall permita el tráfico en estos puertos para la red seleccionada:

• MQTT 1883 y 8883
• HTTPS 443

Realice lo siguiente para conectar la unidad a Ethernet:

1. Apague la unidad.
2. Conecte el cable Ethernet al RJ45port de la unidad.
3. Encienda la unidad y espere hasta cinco minutos para que se establezca la conexión.

 

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2. Seleccione la estación.
3. Vaya aDispositivos.
4. Haga clic en el botónAñadirdispositivo.
5. Seleccione el tipo de dispositivoEntrada digital.
6. Ejecute los pasos siguientes para cada puerto:
   a) Escriba el nombre del punto de datos.
   b) Establezca la opciónModetoActivado.
   c) Definir el punto de datos.
   d) Si hay una alarma conectada al punto de datos, configure los ajustes de alarma en la pestañaModo de alarma.
   La pestaña solo es visible para algunas configuraciones del punto de datos.
   e) Si corresponde, configure la unidad y la escala del valor de entrada en la pestaña Unidad y escala.
   La pestaña solo es visible para algunas configuraciones del punto de datos.
   f) Haga clic en el botónGuardar.
7. Haga clic en el botónAñadir dispositivo.
   Avensor instala el dispositivo.

El modo de recuento de pulsos cuenta hasta 12 recuentos por minuto. La anchura de pulso admitida es de 200 ms. El contador tiene un valor sin firmar máximo de 16 bits. Si el contador alcanza el valor máximo, se restablece automáticamente a cero.

Sí, es posible conectar el dispositivo de salida digital a la misma puerta de enlace que cualquier otro dispositivo.

Esta función está disponible cuando el servicio de control remoto está activado para la estación relacionada.

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2. Seleccione una estación.
3. Vaya a Datos en vivo.
4. Haga clic en el icono de configuración del dispositivo de salida digital.
5. Seleccione el estado del dispositivo de salida digital.

Consulte Preguntas frecuentes sobre acceso remoto para obtener más información.

Requisitos previos:

• La puerta de enlace en uso es CCD 401.
• La funcionalidad de control remoto está activada para el cliente.

1. Vaya a Estaciones.
2. Seleccione la estación.
3. Vaya a Dispositivos.
4. Haga clic en el botón Añadir dispositivo.
5. Seleccione el tipo de dispositivo Salida digital.
6. Introduzca el número de puerto de salida digital en la puerta de enlace a la que está conectada el dispositivo.
7. Seleccione el estado inicial de la salida digital.
8. Haga clic en el botón Guardar.

La puerta de enlace CCD 401 admite dos salidas digitales. La puerta de enlace admite un rango de tensión máximo de 24 V. Las salidas son salidas de colector abierto.

El dispositivo de salida que controla la salida digital, por ejemplo un relé, debe conectarse a una fuente de alimentación externa y a la salida digital.

Las salidas tienen una resistencia de polarización interna de 33 kiloohmios a 24 V. La corriente drenadora máxima de las salidas es de 100 mA.

Tensión de entrada	Descripción
24 V	Tensión máxima
Más de 15 V	Nivel bajo
Por debajo de 5,5 V	Nivel alto

1. Vaya a Estaciones.
2. Seleccione una estación.
3. Vaya aDispositivos.
4. Seleccione el dispositivo que tiene una entrada digital.
5. Vaya a la configuración de tabPorts.
6. Para el puerto correspondiente, haga clic en Editar.
7. Edite el campoNombre.
8. Haga clic en Guardar.

1. Vaya a Estaciones.
2. Seleccione una estación.
3. Vaya aDispositivos.
4. Seleccione un dispositivo de entrada analógica.
5. Vaya a la pestaña Umbrales de punto de datos.
6. Haga clic en el botón Añadir punto de datos.
7. Rellene los campos.
8. Haga clic en Guardar.

Avensor añade el punto de datos a los datos en tiempo real.

Puerta de enlace	Rango de direcciones IP	Recomendado Dirección IP	Número máximo de dispositivos conectados
CCD 401	10.10.10.1–10.10.10.255	10.10.10.10	4 Los dispositivos deben ser del mismo tipo.

La mayoría de los dispositivos utilizan el puerto 502, que es el puerto estándar para Modbus TCP.

La dirección del servidor Modbus debe definirse para que el dispositivo se comunique con la puerta de enlace y Avensor a través de Modbus TCP. Si el dispositivo no tiene una dirección de servidor Modbus, es posible usar 1 como dirección.

Si se cambia la dirección IP en el dispositivo, el dispositivo puede necesitar un reinicio antes de que se aplique el cambio.

El CCD 401 no tiene una dirección Modbus. La aplicación Avensor contiene un campo para introducir una dirección del esclavo para los dispositivos que usan una dirección IP y una dirección del esclavo como identificadores.

Significa que el dispositivo no está en comunicación con el CCD. Es posible que el cable de comunicaciones no esté correctamente instalado, o que los ajustes en la aplicación o el dispositivo no sean correctos (dirección de Modbus u otros parámetros del enlace de comunicaciones incorrectos).

Consulte las preguntas frecuentes sobre alarmas para obtener más información.