Profesionales del servicio AQUA pro de Xylem: expertos confiables que ayudan a que el agua fluya
Los directores de obra responsables de las operaciones de suministro de agua industrial o de servicios públicos enfrentan exigencias constantemente. Deben mantener el buen funcionamiento de las operaciones, cumplir reglamentaciones cada vez más complejas y evitar costosos tiempos de inactividad a la vez que supervisan a un reducido personal con plazos ajustados.
Cuando se producen roturas de equipos o surgen problemas urgentes, los operarios no siempre cuentan con la mano de obra necesaria o los conocimientos especializados para arreglarlos.
En estos momentos exigentes es donde entra en acción el equipo del servicio AQUA pro de Xylem. Nuestro equipo de AQUA pro está conformado por expertos locales altamente capacitados que intervienen cuando los encargados del agua necesitan ayuda.
Los profesionales de AQUA pro tienen un abordaje práctico, centrado en la seguridad y siempre orientado a alcanzar los objetivos del cliente, ya sea en tareas de mantenimiento planificado, asistencia de emergencia o puesta a punto del sistema para obtener el máximo rendimiento.
Es un servicio con el que puede contar: sin interrupciones, a tiempo, al primer llamado, siempre.
Descubra cómo ha ayudado el equipo de AQUA pro a las empresas de servicios públicos y a los operadores industriales a resolver problemas reales: desde la eliminación de olores que habían generado quejas en Tampa hasta la gestión del agua de calderas en una refinería de California, pasando por la rápida implementación de sistemas de tratamiento en una instalación de microelectrónica de Texas.
Reducción de olores y de visitas a las instalaciones de Tampa
Solución: Ante la necesidad de reducir los olores de aguas residuales, la ciudad de Tampa se asoció con Xylem para implementar el sistema de control de olores ORCA, una solución digital que monitorea continuamente los niveles de sulfuro de hidrógeno y regula automáticamente la dosificación de productos químicos para evitar los olores y proteger la infraestructura de bombeo.
Mediante una combinación de monitoreo remoto y supervisión experta del equipo de AQUA pro, Tampa pasó a un modelo más eficiente de "servicio según sea necesario". Los profesionales de AQUA pro permanecen de guardia para responder a cualquier alerta o emergencia, garantizando un servicio confiable y especializado siempre que sea necesario.
Resultados: Gracias a la dosificación optimizada y el monitoreo remoto, la ciudad ha reducido considerablemente las quejas por malos olores y ha minimizado la necesidad de visitas imprevistas. Una vez que se estabilizan las instalaciones, el sistema regula el consumo de energía y productos químicos, lo que se traduce en una reducción de costos y un funcionamiento más sostenible. La ciudad puede incluso cortar los sistemas de suministro en caso de inundaciones para evitar vertidos químicos.
AQUA pro: Russell Valentine
Russell trabaja hace años en los sistemas de control de olores de Tampa. Empezó suministrando productos químicos y rápidamente se convirtió en un confiable técnico de campo, aportando seguridad, eficiencia y experiencia operativa.
Agua fiable para las calderas de una refinería de petróleo de California
Solución: En una refinería de petróleo del norte de California, los profesionales de AQUA pro de Xylem realizan el mantenimiento programado de un sistema de ósmosis inversa que suministra agua de alta calidad para las calderas. Los servicios incluyen el cambio de membranas, la limpieza de equipos y la aplicación de procedimientos de seguridad que impiden que las máquinas se pongan en marcha durante las tareas de mantenimiento.
Resultados: El mantenimiento periódico ha mejorado el tiempo de funcionamiento, la calidad del agua y el rendimiento medioambiental de las instalaciones. El enfoque proactivo se traduce en menos sorpresas y operaciones más seguras para todos.
AQUA pro: Adan Preciado
Adan demostró sus destacados conocimientos en materia de seguridad durante una auditoría de toda la refinería, a tal punto que un auditor de seguridad elogió su pericia delante de todo el equipo de la planta. La profesionalidad de Adán refleja la rigurosa formación que hay detrás de cada profesional de AQUA pro.
Respuesta rápida para el tratamiento del agua en Texas
Solución: Una nueva instalación de microelectrónica en Texas necesitaba sistemas temporales de tratamiento de aguas residuales para apoyar las operaciones durante la fase de diseño y construcción. Los profesionales de Xylem AQUA pro se pusieron manos a la obra para instalar rápidamente tres sistemas móviles. Los sistemas incluían componentes de pretratamiento, ósmosis inversa y agua ultrapura con el fin de proporcionar agua de enjuague purificada esencial para la producción durante la construcción.
Resultados: Los sistemas temporales mantuvieron la producción en marcha y superaron las expectativas, por lo que la instalación amplió el contrato y eligió a Xylem para construir los sistemas de tratamiento permanentes.
AQUA pros: Andy Anderson, Heath Sutton, Adam Gonzales, Hector Cabuto
Este equipo aportó constantemente energía y conocimientos técnicos en el marco de un cronograma exigente. Andy y Heath dirigieron la instalación, mientras que Adam y Hector proporcionaron asistencia práctica in situ.