FAQ Connectivité Xylem Vue Secure Connect

1. Aller à Stations.
2. Sélectionner une station.
3. Aller à Paramètres.
4. Aller à l'onglet Connectivité.
5. Cliquez sur Remplacer.
6. Saisissez le numéro de série de la passerelle.
7. Cliquez sur Remplacer.

Secure Connect remplace la passerelle.

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2. Sélectionner une station.
3. Aller à Paramètres.
4. Aller à l'onglet Connectivité.
5. Cliquez sur Supprimer.

Secure Connect supprime la passerelle.

Les rôles d'utilisateur Customer Administrator (CA) et Service Personnel (SP) peuvent redémarrer une passerelle.
En conditions normales, un redémarrage de la passerelle n'est pas nécessaire.

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2. Sélectionner une station
3. Aller à Paramètres.
4. Aller à l'onglet Connectivité.
5. Cliquer sur le bouton Redémarrer.

La passerelle redémarre.

Ces informations s'appliquent à la passerelle CCD 401.

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2. Sélectionner une station.
3. Aller à Paramètres.
4. Accédez à l’onglet Connectivité.
5. Cliquez sur Modifier.
6. Saisissez l'adresse IPen pointant par décimale. Exemples : 10.10.10.2, 192.168.200.14
7. Sélectionner le masque de réseau.
8. Cliquez sur Confirmer.

Secure Connect met à jour les paramètres d’adresse IP.

Oui, un capteur de pluie peut être connecté avec les types de connectivité suivants :

• Entrée digitale
• Entrée analogique
• Communication Modbus

Non, les appareils connectés Modbus doivent être du même type.

Il est possible d’ajouter des appareils connectés directement à la passerelle. C’est-à-dire, entrée analogique et entrée/sortie numérique.

Remarquez que les appareils connectés Modbus doivent utiliser le même type de connexion. Pour plus d'informations sur les types de connexion et les limites en nombre d'appareils, voir Appareils compatibles.

L'exigence de tension diffère entre le CCD et l'E/S numérique :

• Le CCD fonctionne à 12-16 V CC.
• L'E/S numérique fonctionne à 24 V.

Ainsi, en cas de basse tension, le CCD peut communiquer avec ses appareils mais n'a pas une puissance suffisante pour surmonter le relais des E/S numériques.

Pour utiliser les E/S numériques, s'assurer que l'alimentation du CCD est de 24 V.

Les paramètres de communication RS232/RS485 ci-dessous sont pris en charge :

• Débit en bauds : 9600, 14400, 19200, 38400, 57600, 115200
• Bits de données : 7, 8
• Stopbits : 1, 2
• Parité : AUCUN, MÊME, ODD
• Modbus : 1-247

Vous trouverez des informations sur le nombre maximal d'appareils sur la page Appareils compatibles.

Pour le CCD 401, l'entrée numérique est active lorsqu'elle est connectée à la terre et inactive lorsqu'elle est ouverte.

Cela indique que le modem ne répond pas correctement aux tentatives de communication de Secure Connect avec lui. Veuillez consulter la FAQ correspondante sur les messages d'erreurpour plus de détails.

Il est recommandé d'utiliser l'antenne suggérée. Il est possible d’utiliser une autre antenne dans les conditions suivantes :

1. L’antenne n’affecte pas les propriétés de fréquence radio (RF).
2. L’antenne est du même type que l’antenne recommandée.
3. L’antenne a un gain égal ou inférieur à celui recommandé pour l’antenne.
4. L’antenne a les mêmes caractéristiques RF que l’antenne recommandée.

Oui, la passerelle CCD 401 dispose d’une batterie lithium-ion interne avec une cellule, 2 600 mAh.

La passerelle CCD 401 prend en charge quatre entrées numériques. Chaque entrée numérique peut être utilisée comme entrée normale ou comme compteur d'impulsions. Les entrées numériques ont une résistance de poussée interne.

La passerelle CCD 401 prend en charge deux sorties numériques.

Pour plus d'informations sur les bornes, voir Comment connecter les sorties numériques sur le CCD 401 ?

Pour plus d'informations sur la charge maximale, voirQuelle est la tension maximale pouvant être appliquée à une sortie numérique ?

Les schémas de branchement suivants montrent comment connecter les sorties numériques sur le CCD 401.

CCD n'a pas de carte SIM dans le logement, il a un eSIM intégré. Lorsque le CCD se connecte à l’alimentation, l’eSIM se connecte aux partenaires itinérants dans tout le pays. L'utilisateur peut insérer une carte micro-SIM 3FF dans le logement de carte SIM. La carte micro-SIM 3FF remplace l'eSIM intégré.

Oui, mais cela rendra l'entrée et la sortie numériques non fonctionnelles. N'utilisez cette méthode que si votre configuration ne les nécessite pas.

Avant d'ajouter le CCD 401 dans Secure Connect, examiner les points suivants :

1. L'appareil est allumé et le voyant LED réseau est fixe ou vert clignotant.
2. La LED de connexion au cloud est fixe ou jaune clignotant.

Le masque IP/sous-réseau pour CCD 401 est 10.10.10.2/255.255.255.0

Le bornier est conçu pour les fils torsadés et solides d'une zone comprise entre 28 et 20 AWG (0,08 – 0,50 mm2). Le câble torsadé doit être rayé de 7 mm et jumeau pour le montage. Le bouton à ressort orange doit être enfoncé jusqu'en bas avant d'insérer le câble dans les borniers. Le bouton à ressort doit être pressé derrière la face avant de la borne. Pour cela, utiliser un outil avec une petite pointe.

Oui, c'est possible. Regardez le schéma ci-dessous pour comprendre les exigences de connexion :

Les exigences suivantes s'appliquent à l'installation de l'antenne :

• L’antenne doit être maintenue à l’écart de la source radio ou CEM.
• Les câbles d’antenne doivent être maintenus à l’écart des autres composants électroniques.
• La longueur des câbles d’antenne doit être aussi courte que possible.
• Les câbles d’antenne peuvent tourner sur toute la longueur, mais ils ne doivent pas être pliés pour éviter les interférences et la diaphonie.

L'intensité du signal et l'état de l'appareil peuvent être consultés dans l'application Secure Connect.

Antenne :

• Connecteur SMA
• Câble de 4 m (13,1 pieds) maximum
• Couple 0,56 Nm (0,41 lb.ft)

Vérifier l'intensité du signal réseau.

LED	Etat	Description
	Vert fixe	Force du signal excellente ou bonne
	Rouge fixe	Force du signal moyenne ou correcte
	Non éclairé	Signal insuffisant ou pas de signal

L'état de la LED doit être vert fixe pour éviter les problèmes de connectivité.

LED	Etat	Connexion
	Clignotant ou jaune fixe	Oui
	Non éclairé	Non

La procédure de connexion prend au maximum 15 minutes.
L'unité ne doit pas être déconnectée pendant la procédure de connexion.

Le mode de communication recommandé pour le CCD 401 est la connectivité cellulaire. L’unité peut également communiquer via Ethernet. Lorsque la connexion Ethernet est utilisée pour Internet, la connectivité cellulaire n’est pas disponible.

Vérifier que les paramètres du pare-feu autorisent le trafic sur ces ports pour le réseau sélectionné :

• MQTT 1883 et 8883
• HTTPS 443

Procéder comme suit pour connecter l’unité à l’Ethernet :

1. éteindre l’appareil ;
2. Connecter le câble Ethernet au RJ45port de l'unité.
3. Allumer l’appareil et patienter jusqu’à cinq minutes que la connexion s’établisse.

 

1. Aller à Stations.
2. Sélectionner la station.
3. Aller à Appareils.
4. Cliquez sur le bouton Ajouter appareil.
5. Sélectionnez le type d'appareil Entrée numérique.
6. Suivre les étapes suivantes pour chaque port :
   a) Taper le nom du point de données.
   b) Définissez l'option Modesur Activé.
   c) Définir le point de données.
   d) Si une alarme est connectée au point de données, configurer les paramètres d'alarme dans l'onglet Mode alarme.
   L’onglet n’est visible que pour certaines configurations du point de données.
   e) Le cas échéant, configurez l'unité et la mise à l'échelle de la valeur d'entrée dans l'onglet Unité et mise à l'échelle.
   L’onglet n’est visible que pour certaines configurations du point de données.
   f) Cliquez sur le bouton Enregistrer.
7. Cliquez sur le bouton Ajouter un appareil.
   Le Secure Connect installe le périphérique.

Le mode de comptage d’impulsions compte jusqu’à 12 comptes par minute. La largeur d'impulsion prise en charge est de 200 ms. Le compteur a une valeur non signée maximale de 16 bits. Si le compteur atteint la valeur maximale, il se remet automatiquement à zéro.

Oui, il est possible de connecter l'appareil de sortie numérique à la même passerelle que tout autre appareil.

Cette fonction est disponible lorsque le service de commande à distance est activé pour la station associée.

1. Aller à Stations.
2. Sélectionner une station
3. Aller à Données en direct.
4. Cliquer sur l’icône des paramètres du périphérique de sortie numérique.
5. Sélectionner le nouvel état du périphérique de sortie numérique.

Voir la FAQ Accès à distance pour plus d’informations.

Préalables

• La passerelle utilisée est le CCD 401.
• La fonctionnalité de commande à distance est activée pour le client.

1. Aller à Stations.
2. Sélectionner la station.
3. Aller à Appareils.
4. Cliquez sur le bouton Ajouter un appareil.
5. Sélectionnez le type d'appareil Sortie numérique.
6. Saisir le numéro du port de sortie numérique sur la passerelle à laquelle le périphérique est connecté.
7. Sélectionner l’état initial de la sortie numérique.
8. Cliquer sur le bouton Sauvegarder .

La passerelle CCD 401 prend en charge deux sorties numériques. La passerelle prend en charge une plage de tension maximale de 24 V. Les sorties sont des sorties de collecteur ouvertes.

Le dispositif de sortie commandé par la sortie numérique, par exemple un relais, doit être connecté à une alimentation externe et à la sortie numérique.

Les sorties disposent d'une résistance d'extraction interne de 33 kiloohms jusqu'à 24 V. Le courant d'aspiration maximal des sorties est de 100 mA.

Tension d’entrée	Description
24 V	Tension maximale
Plus de 15 V	Niveau bas
Inférieur à 5,5 V	Niveau élevé

1. Aller à Stations.
2. Sélectionner une station
3. Aller àAppareils.
4. Sélectionner l'appareil qui a une entrée numérique.
5. Aller à l'ongletConfiguration des ports.
6. Pour le port applicable, cliquer surModifier.
7. Modifier le nom du champ.
8. Cliquer sur Enregistrer.

1. Aller à Stations.
2. Sélectionner une station
3. Aller àAppareils.
4. Sélectionner un dispositif d'entrée analogique.
5. Aller à l’ongletSeuils de point de données.
6. Cliquez sur le boutonAjouter un point de données.
7. Remplir les champs.
8. Cliquer sur Enregistrer.

Secure Connect ajoute le point de données aux données Live.

Passerelle	Plage d'adresses IP	Recommandé Adresse IP	Nombre maximal de appareils connectés
CCD 401	10.10.10.1–10.10.10.255	10.10.10.10	4 Les appareils doivent être du même type.

La plupart des appareils utilisent le port 502, qui est le port standard pour Modbus TCP.

L'adresse du serveur Modbus doit être définie pour que l'appareil communique avec la passerelle et Secure Connect via Modbus TCP. Si l'appareil n'a pas d'adresse de serveur Modbus, il est possible d'utiliser 1 comme adresse.

Si l'adresse IP de l'appareil est modifiée, l'appareil peut avoir besoin d'un redémarrage avant que la modification ne s'applique.

Le CCD 401 n'a pas d'adresse Modbus. L'application Secure Connect contient un champ permettant de saisir une adresse esclave pour les appareils qui utilise à la fois une adresse IP et une adresse esclave comme identifiants.

Cela signifie que l’appareil ne communique pas avec le CCD. Le câble de communication peut ne pas être installé correctement, ou les paramètres de l'application ou de l'appareil ne sont pas corrects (mauvaise adresse Modbus ou autres paramètres de liaison de communication).

Veuillez consulter la FAQ sur les alarmes pour plus d’informations.