Domande frequenti sulla stazione Xylem Vue Secure Connect

Gli utenti che gestiscono più clienti devono verificare che il cliente esista nel sistema prima di creare la stazione.

• Creare una stazione nell'applicazione Web onell'applicazione mobile.
• Aggiungere idispositivicollegati.
• Creare un elenco chiamate.
• Assegnare l'elenco chiamate alla stazione.

Prima di creare una stazione si raccomanda di creare un elenco di chiamate. Questa operazione permette di selezionare l’elenco di chiamate durante il processo di configurazione della stazione. Per ulteriori informazioni, vedereCome posso creare un elenco chiamate?

1. Vai alle Stazioni.
2. Clicca su Aggiungi stazione.
3. Inserire i dettagli della stazione.
4. Clicca su Successivo.
5. Aggiungere un dispositivo:
   • Clicca su Aggiungi dispositivo.
   • Selezionare un tipo di dispositivo.
   • Se il dispositivo necessita di un gateway, digitare il numero di serie del gateway e fare clic suAggiungi gateway.
     Secure Connect configura il gateway.
   • Digitare i parametri del dispositivo e fare clic sul pulsanteAggiungi.
     Secure Connect configura il dispositivo.
   • Per aggiungere un altro dispositivo, ripetere il passaggio 5.
6. Clicca su Successivo.
7. Per ogni assistenza stazione, cliccare l’interruttore per abilitare o disabilitare l’assistenza.
8. Clicca su Successivo.
9. Revisionare l’anteprima:
   • Per modificare i dettagli, selezionare la fase in questione nello stepper.
   • Per confermare i dettagli, fare clic su Fine. Secure Connect crea la stazione.

Per istruzioni su come aggiungere una stazione con configurazione del dispositivo da un'altra stazione, vedere Come aggiungere una stazione e importare la configurazione del dispositivo da un'altra stazione?

1. Vai alle Stazioni.
2. Clicca su Aggiungi stazione.
3. Inserire i dettagli della stazione.
4. Clicca su Successivo.
5. Fare clic suEsci dalla configurazione.
6. Selezionare comunqueCrea stazione.
7. Andare a Impostazioni.
8. Andare alla schedaConnettività.
9. Selezionare un tipo di gateway.
10. Digitare il numero di serie del gateway.
11. Fare clic suAggiungi gateway.

Secure Connect configura il gateway.

Per eliminare una stazione, nessun gateway o dispositivo può essere collegato alla stazione.

1. Vai alle Stazioni.
2. Selezionare una stazione.
3. Andare a Impostazioni.
4. Fare clic suElimina stazione.
5. Fare clic suElimina.

Secure Connect elimina la stazione.

1. Vai alle Stazioni.
2. Selezionare una stazione.
3. Andare suDispositivi.
4. Fare clic sul pulsanteAggiungi dispositivo.
5. Selezionare il tipo di dispositivo
   • Perl'ingresso digitale, continuare conqueste istruzioni.
   • Perl'uscita digitale, continuare conqueste istruzioni.
   • Per altri tipi di dispositivi, continuare utilizzando queste istruzioni.
6. Compilare i campi di testo obbligatori.
7. Clicca su Aggiungi dispositivo.

Secure Connect aggiunge il dispositivo alla stazione.

Queste istruzioni si applicano alle stazioni che sono già state aggiunte in Secure Connect. Per aggiungere una nuova stazione e importare la configurazione da un'altra stazione, vedere
“Come posso aggiungere una stazione e importare le configurazioni del dispositivo da un’altra stazione?” qui sotto. 

La stazione che importa la configurazione del dispositivo deve avere un gateway collegato e nessun altro dispositivo collegato. È possibile importare la configurazione del dispositivo solo da una stazione con lo stesso tipo di gateway. I dispositivi che non utilizzano alcuna connessione gateway non possono essere importati.

1. Vai alle Stazioni.
2. Selezionare la stazione in cui importare la configurazione del dispositivo.
3. Vai a dispositivi.
4. Fare clic su Importa configurazione.
5. Selezionare la stazione da cui importare la configurazione del dispositivo.
6. Fare clic su Importa.

Secure Connect importa la configurazione.

1. Vai alle Stazioni.
2. Clicca su Aggiungi stazione.
3. Inserire i dettagli della stazione.
4. Clicca su Successivo.
5. Importa configurazione:
   1. Fare clic suImporta configurazione.
   2. Digitare il numero di serie del gateway.
   3. Fare clic suAggiungi gateway. Secure Connect configura il gateway.
   4. Selezionare la stazione da cui importare la configurazione del dispositivo. È possibile importare la configurazione del dispositivo solo da una stazione con lo stesso tipo di gateway. I dispositivi che non utilizzano alcuna connessione gateway non possono essere importati.
   5. Fare clic suImporta. Secure Connect importa la configurazione.
6. Opzionale: Aggiungere un dispositivo:
   1. Clicca su Aggiungi dispositivo.
   2. Selezionare un tipo di dispositivo.
   3. Digitare i parametri del dispositivo.
   4. Fare clic sul pulsante Aggiungi.
      Secure Connect configura il dispositivo.
7. Clicca su Successivo.
8. Per ogni assistenza stazione, cliccare l’interruttore per abilitare o disabilitare l’assistenza.
9. Clicca su Successivo.
10. Revisionare l’anteprima:
    1. Per modificare i dettagli, selezionare la fase in questione nello stepper.
    2. Confermare i dettagli cliccando su Fine.

Secure Connect crea la stazione.

1. Vai alle Stazioni.
2. Seleziona la stazione.
3. Andare suNotes.
4. Fare clic sul pulsanteAggiungi nota per aggiungere una nota.
5. Compilare il campoTitoloeDescrizione.
   Fare clic sul pulsanteAggiungi per caricare un'immagine o un file PDF nella nota.
6. Clicca sul pulsante Salva.

La dimensione limite del file è 10 MB. PNG e JPG sono i formati supportati per le immagini.

1. Vai alle Stazioni.
2. Selezionare la stazione.
3. Andare suImpostazione>Servizi.
4. Fare clic sull'interruttore di aggiornamento automatico della posizione per abilitare o disabilitare il servizio.

1. Vai alle Stazioni.
2. Seleziona la stazione.
3. Andare suImpostazioni>Posizione.
4. Fare clic sul pulsanteModifica.
5. Andare suImposta la posizione per longitudine e latitudine.
6. Digitare i valoriLatitudineeLongitudine.
   L'utente può anche impostare la posizione trascinando il pin in una posizione sulla mappa e facendo clic sul pulsante Salva.
7. Fare clic sul pulsanteImposta coordinate per salvare i valori.

Nota: è presente un campo indirizzo nei dettagli della stazione. Questo indirizzo è amministrativo e la posizione GPS del CCD non è correlata all'indirizzo.

1. Fare clic suStations.
2. Viene visualizzato un elenco di stazioni.
3. Selezionare una stazione dall'elenco.
4. Fare clic sul nome della stazione.
5. Fare clic su PANORAMICA.
6. Fare clic suOttieni direzioni.

La mappa si apre in una nuova scheda con indicazioni per la stazione di pompaggio.

1. Vai alle Stazioni.
2. Selezionare una stazione.
3. Andare a Impostazioni.
4. Andare allaschedaServizi.
5. Fare clic sull'interruttoreRilevamento interruzione di rete.

Secure Connect abilita il servizio di rilevamento delle interruzioni di rete.

No, i dati sono crittografati e non sono leggibili quando sono in transito da una stazione ad Secure Connect.

L'utente può selezionare e aggiungere le stazioni di interesse ai preferiti.

1. Vai alle Stazioni.
2. Nell'elenco delle stazioni, passare il mouse sul nome della stazione e fare clic sul simbolo per aggiungere la stazione ai preferiti.

L'utente può passare da per visualizzare tutte le stazioni o i preferiti.

Quando l'utente sceglie di mostrare le stazioni preferite, i dati vengono filtrati per le stazioni preferite.

L’utente può aggiungere fino a 100 stazioni nell’elenco dei preferiti.

È possibile filtrare l'elenco delle stazioni per visualizzare, ad esempio, le stazioni con allarmi attivi o con un dispositivo specifico collegato.

1. Vai alle Stazioni.
2. Aprire la finestra di ricerca avanzata.
3. Selezionare i criteri di ricerca.
4. Fare clic suApplica.

L'elenco e la mappa della stazione mostrano i risultati di ricerca filtrati.

1. Vai alle Stazioni.
2. Andare suVisualizzazione basata sui dati.
3. Fare clic suSeleziona dati.
4. SelezionareDatapointeTarget.
5. Se necessario, fare clic su Aggiungi per aggiungere un altro punto dati.
6. Selezionaperiodo di tempo.
7. Fare clic suApplica.

I dati per il periodo di tempo selezionato vengono visualizzati come elenco ordinato.

1. Vai alle Stazioni.
2. Selezionare una stazione.
3. Andare sumodello stazione.
4. Fare clic sul pulsante .
5. Selezionare un punto dati nell'elenco.
   Non è possibile selezionare un punto dati visibile per impostazione predefinita.
   Il punto dati selezionato viene visualizzato in una scheda nella parte superiore del modello di stazione illustrato.

1. Vai alle Stazioni.
2. Selezionare una stazione.
3. Andare sumodellostazione.
   Fare clic suConfigurazione.
   Si apre il pannello di configurazione.
4. Configurare il modello di stazione illustrato:
   • Per modificare la posizione di una pompa, trascinare l'icona della pompa.
   • Per mostrare o nascondere un componente, fare clic sull'interruttore dei componenti.

Il modello di stazione illustrato viene aggiornato.

1. Vai alle Stazioni.
2. Selezionare una stazione.
3. Andare al modelloStation.
4. Fare clic suConfigurazione.
5. Si apre il pannello di configurazione.
6. Scorrere verso il basso fino alla sezioneAltro, fare clic su per aggiungere o rimuovereThe Duck.

Il modello di stazione è progettato per funzionare con lo stato della pompa e il livello dell’acqua. Se si dispone di altri dati, ma non si dispone di questi due punti dati, non viene visualizzato alcun modello.