Välkommen till Xylem Vue Secure Connect Support
Secure Connect kundtjänstteam finns här för att ge dig support och hjälp. Hur kan vi hjälpa dig idag?
-
Secure Connect-funktioner
Övervaka dina tillgångar med dessa Secure Connect-funktioner
-
Bläddra bland vanliga frågor
Svar på vanliga frågor
-
Installation
Aktivera ditt konto, packa upp dina enheter, börja konfigurera och installera
-
Felsökning
Vanliga problem och deras lösningar samlade här
-
Versionsanteckningar
Secure Connect uppdateras regelbundet för att introducera nya funktioner och möjligheter
-
Dokumentation
Tillgång till teknisk dokumentation för stödda enheter
-
Kompatibla enheter
Granska kompatibla enheter: Vissa Xylem-enheter stöds direkt
-
Vill du veta mer?
Besök Secure Connect-sidan eller använd kontaktformuläret för att komma i kontakt!
Cybersäkerhet är viktigt för oss
Nej, bara du och Xylem har tillgång till dina drift- och personuppgifter.
En användare kan vara inaktiv under en begränsad tid. Om tidsgränsen för inaktivitet nås loggas användaren ut automatiskt. Tidsgränserna för inaktivt läge skiljer sig åt beroende på tillämpningen:
- Webb – 30 minuter
- Mobil - 14 dagar
Nej, endast du och Xylem kan styra dina tillgångar om fjärrstyrningstjänsten är aktiverad. Xylem använder aldrig fjärrkontrollen utan ditt godkännande.
Nej, data är krypterade och går inte att läsa under transport från en station till Secure Connect.
Få en smygtitt
Hämta appen
Rekommenderade systemkrav
iOS 16 eller senare
Android version 14 eller senare
Windows version 10 eller senare
macOS-